Oui, nous répondons à diverses exigences alimentaires, y compris des repas végétariens, végétaliens et sans gluten. Veuillez nous informer de toute demande particulière lors de la réservation.

Oui, vous aurez la chance de parcourir les marchés locaux et d’acheter des produits en soie authentiques de Surin, de l’artisanat et des souvenirs pendant le voyage.

Oui, les annulations ou les reports peuvent être effectués jusqu’à 24 heures avant le voyage pour un remboursement complet. Veuillez nous contacter directement pour apporter des modifications à votre réservation.

Comme il s’agit d’une activité de plein air, nous vous suggérons de porter des vêtements légers et confortables et des chaussures adaptées à la marche. N’oubliez pas de vous habiller respectueusement lorsque vous visitez les temples (les épaules et les genoux doivent être couverts).

Nous vous recommandons d’apporter de la crème solaire, un chapeau, des chaussures confortables et un appareil photo. N’oubliez pas l’argent liquide si vous souhaitez acheter des souvenirs ou des collations en cours de route.

La visite se déroule sous la pluie ou le soleil. En cas de pluie légère, nous fournirons des imperméables. Cependant, si des conditions météorologiques extrêmes se produisent, nous pouvons reprogrammer le voyage ou offrir un remboursement.

Sunset Paradise Tour fonctionne avec la satisfaction du client comme priorité numéro un. Dans le cas où vous devez annuler la réservation, la politique d’annulation et de remboursement suivante s’applique : 48 heures avant le départ = remboursement intégral, 24 heures avant le départ = remboursement de 50%, moins de 24 heures ou non-présentation = Aucun remboursement.

Si vous souhaitez reprogrammer votre excursion d’une journée, veuillez contacter notre service clientèle par e-mail ou WhatsApp.

Le hors-bord pour l’excursion d’une journée peut être un hors-bord bimoteur d’une capacité de 15 à 25 personnes, ou un hors-bord trimoteur d’une capacité de 25 à 35 personnes.